비즈크러시 "음성 인식 AI로 실리콘 밸리 공략...미팅 데이터 자산화 시대 열 것"

미국 실리콘 밸리, 그 혼잡한 회의 현장에서 '비즈크러시'가 새로운 혁신을 가져오고 있습니다. 이 스타트업은 최신 음성 인식 AI 기술을 통해 회의 데이터를 효율적으로 관리하고, 기업들이 중요한 정보를 더욱 체계적으로 활용할 수 있도록 돕는 데 집중하고 있습니다. 곽태민 대표는 이러한 시장의 필요를 정확히 파악하고, 비즈크러시의 비전을 실현하기 위해 노력하고 있습니다.

회의의 새로운 패러다임

실리콘 밸리는 매일 수백 건의 회의가 열리는 글로벌 혁신의 중심지입니다. 그러나 이러한 다채로운 행사들 속에서 정작 회의 내용을 효율적으로 관리하기는 쉽지 않습니다. 각 참가자는 개별적인 노트 테이커나 녹음기를 사용하고, 이는 데이터의 분산과 관리의 비효율성을 초래합니다. 곽 대표는 "컨퍼런스 현장에서 직접 경험해보니, 많은 사람들이 따로따로 정보를 기록하고 있었다"며 이러한 문제를 해결하고자 비즈크러시를 개발하게 되었다고 밝혔습니다.

비즈크러시는 출시 4개월 만에 3,000명의 유저를 확보하며, 유료 사용자가 전 분기 대비 1,000% 증가하는 성과를 기록했습니다. 특히 전체 매출의 70%가 미국에서 발생하고 있어, 글로벌 시장에서의 잠재력을 입증하고 있습니다.

최첨단 기술로 무장한 음성 인식 솔루션

비즈크러시의 음성 인식 기술은 최신 AI 모델을 기반으로 하고 있으며, 이를 통해 회의 환경에서도 높은 정확도를 자랑합니다. 곽 대표는 "단순히 최신 모델을 사용하는 것이 아닌, 실제 회의 환경에 맞도록 정교하게 조정하는 것이 가장 중요하다"고 강조했습니다. 이 솔루션은 주변 소음을 줄이면서도 사람의 목소리를 극대화하는 '딥필터(DeepFilter) 엔진'을 활용해, 카페나 전시장 같은 소음이 많은 장소에서도 효과적으로 작동합니다.

특히 주목할 만한 것은 '라이브 AI 자막 오버레이' 기술입니다. 이 기술은 발표 화면 위에 실시간 자막을 띄울 수 있어, 참가자들은 별도의 애플리케이션을 설치하지 않고도 즉각적으로 정보를 확인할 수 있습니다. 이는 다국적 참가자들이 모이는 국제 행사에서 큰 도움이 되고 있습니다.

회의 후에도 이어지는 가치 창출

비즈크러시의 가장 큰 강점은 회의가 끝난 이후에도 이어지는 자동화된 업무 처리 시스템에 있습니다. 회의가 끝나면 AI 에이전트가 회의 내용을 요약하고, 이메일 초안과 액션 아이템을 자동으로 생성합니다. 이러한 문서는 슬랙, 노션 등 다양한 업무 시스템에 자동으로 업데이트되어, 팀의 협업을 촉진합니다.

곽 대표는 "정확한 음성 인식이 이루어지지 않으면 이후의 모든 작업이 무의미해질 수 있다"며 비즈크러시의 철학을 설명했습니다. 현재 금융, 의료 등 다양한 산업에서 활용되고 있으며, 특히 콜센터에서는 고객 상담의 품질을 측정하는 데 큰 도움을 받고 있습니다.

비즈크러시는 앞으로 구글 캘린더와 같은 다양한 기능을 추가하여 회의 업무의 완전 자동화를 목표로 하고 있습니다. 곽 대표는 "미팅 데이터가 기업의 전략적 의사결정을 지원하는 핵심 자산이 될 것"이라며 비즈크러시의 비전을 밝혔습니다.

이러한 혁신적인 접근은 단순한 회의록 작성을 넘어, 기업이 데이터 기반으로 비즈니스를 다변화하고 성장하는 데 필수적인 요소가 될 것입니다. 비즈크러시가 선도하는 회의 데이터 자산화 시대는 이제 시작에 불과합니다.