[게시판] 카카오, 공공 AI 박람회서 'AI 국민 비서' 체험존 운영 등 단신

카카오, '2026 공공 AI 산업 박람회'에서 AI 국민 비서 체험존 운영

최근 IT 업계의 주목을 받는 카카오는 일산 킨텍스에서 열리는 '2026 공공 AI 산업 박람회'에 참가해 첨단 AI 기술을 선보이고 있다. 이번 박람회에서는 카카오가 행정안전부와 협력하여 개발한 'AI 국민 비서'를 체험할 수 있는 공간을 마련하였다. 시민들은 카카오톡을 통해 공공시설 예약 및 전자증명서 발급 등의 서비스를 직접 경험해볼 수 있는 기회를 제공받는다.

AI 국민 비서와 카나나 세이프가드

'AI 국민 비서'는 공공 서비스 접근을 한층 더 용이하게 만들어주는 혁신적인 플랫폼이다. 이 서비스는 사용자와의 대화에서 필요한 정보를 신속하게 제공함은 물론, 공공기관과의 소통을 원활하게 해준다. 특히, AI 국민 비서에는 카카오의 자체 개발 AI 가드레일 모델인 '카나나 세이프가드'가 탑재되어 있어, 유해 콘텐츠 및 위험 요청을 신속하게 탐지하여 사용자 안전을 확보하는 데 중점을 두고 있다.

이번 체험존에서는 '카나나 인 카카오톡', '카나나 대화・통화 요약', '카카오툴즈'와 같은 생활 밀착형 서비스도 함께 선보인다. 이러한 서비스들은 일상생활에서의 편리함을 극대화하고, 시민들이 공공 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 돕는다.

삼성 SDS와 공공 AI 혁신

카카오는 이번 박람회에서 단독으로 활동하는 것이 아니라, 삼성 SDS와 같은 다른 IT 기업들과 함께 공공 AI 혁신을 위한 다양한 솔루션을 소개하고 있다. 삼성 SDS는 AI 에이전트 플랫폼인 '패브릭스'와 AI 협업 솔루션 '브리티웍스'를 통해 공공 행정의 효율성을 높이기 위한 다양한 사례를 선보인다. 특히, AI 민원서포터는 국민의 민원을 자동으로 요약하고, 이를 담당 부처에 자동으로 분류해주는 기능을 갖추고 있어 행정 절차를 간소화하는 데 큰 기여를 할 것으로 기대된다.

미래 전망

이번 '2026 공공 AI 산업 박람회'는 단순한 기술 전시의 차원을 넘어, 공공 서비스의 혁신과 시민 생활의 질 향상에 기여하는 방안을 모색하는 자리로 자리매김하고 있다. 카카오와 삼성 SDS를 비롯한 여러 기업들의 참여는 공공 AI 서비스의 실현 가능성을 한층 높이고, 향후 다양한 형태로 발전할 가능성을 보여준다.

AI 기술이 우리 생활의 여러 분야에서 지속적으로 발전하고 있으며, 특히 공공 분야에서의 활용은 앞으로도 더욱 확장될 것으로 보인다. 이러한 변화는 시민들에게 더 나은 서비스를 제공하고, 효율적인 행정 시스템을 구축하는 데 중대한 역할을 할 것으로 기대된다.