네이버, 대화형 검색 'AI탭' 정식 출시...'실행형 에이전트'로 확대

네이버가 대화형 검색 기능을 강화한 ‘AI탭’을 정식 출시하며, 사용자들에게 보다 직관적이고 효율적인 검색 경험을 제공할 준비를 마쳤습니다. 이번 서비스는 단순한 정보 검색을 넘어 사용자의 다양한 행동을 지원하는 실행형 에이전트로서의 기능을 갖추고 있습니다. 이제 다수의 사용자들은 모바일과 PC에서 AI탭 버튼을 통해 손쉽게 이 새로운 검색 경험을 누릴 수 있습니다.

AI탭, 사용자 의도에 맞춘 맞춤형 검색 경험 제공

네이버의 AI탭은 사용자의 검색 의도와 맥락을 이해하고, 그에 맞는 답변을 제공하는 것을 넘어서, 쇼핑, 장소 탐색, 예약 등 실제 행동으로 연결되는 혁신적인 검색 서비스입니다. 이로 인해 사용자는 원하는 정보를 찾는 것에서 한 걸음 더 나아가, 필요한 행동을 하나의 흐름으로 자연스럽게 수행할 수 있습니다. 네이버는 이미 일평균 5000만명의 사용자가 이 서비스를 이용할 수 있도록 준비했다고 밝혔습니다.

특히 AI탭에는 ‘프로덕트 네이티브 LLM’이라는 차세대 모델이 탑재되어 있어, 빠른 응답 속도와 높은 처리량을 자랑합니다. 이는 대규모 서비스에 안정적으로 적용될 수 있도록 최적화된 구조로 설계되었습니다. 질의 이해, 답변 요약, 도구 호출 등 핵심 성능이 고도화되어, 사용자가 더욱 매끄럽고 만족스러운 검색 경험을 느낄 수 있도록 돕고 있습니다.

사용자 경험을 한층 더 끌어올리는 다양한 기능

AI탭의 정식 출시와 함께, 네이버는 사용자 맞춤형 부동산 추천 기능도 곧 선보일 예정입니다. 이 기능은 사용자의 예산과 선호 지역을 반영하여 최적의 부동산 매물을 추천함으로써, 보다 개인화된 경험을 제공합니다. 또한, 건강검진 결과를 기반으로 개인 맞춤형 생활 습관과 건강 관리 방법을 제안하는 건강 에이전트 기능도 내년에 도입될 예정입니다. 이처럼 네이버는 다양한 분야에서 AI탭의 활용 가능성을 넓히며, 사용자들에게 실질적인 도움이 될 수 있는 서비스를 지속적으로 강화할 계획입니다.

정식 출시 이후 AI탭은 사용자들 사이에서 큰 호응을 얻고 있습니다. 지난 4월 베타 서비스가 시작된 이후, 약 두 달 만에 누적 사용자 수가 400만명을 넘는 성과를 거두었으며, 상품과 장소 카드 클릭률은 20% 이상을 기록했습니다. AI탭을 자주 이용하는 사용자들은 쇼핑과 장소 탐색에서 더욱 높은 클릭 비율을 보였으며, 이는 서비스에 대한 신뢰와 만족도를 잘 보여줍니다.

다가오는 미래, AI탭의 지속적인 발전

네이버는 앞으로도 AI탭을 통해 혁신적인 검색 경험을 제공하고, 사용자와의 접점을 넓혀 나갈 계획입니다. 특히, 웹 환경 전반으로의 적용을 위해 올해 안에 ‘웨일 브라우저’에도 AI탭을 탑재할 예정으로, 이는 사용자가 더욱 다양한 경로로 AI탭을 이용할 수 있도록 할 것입니다. 김광현 네이버 CDO는 “탐색에서 실행까지 연결되는 차별화된 에이전트 경험을 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 밝혔습니다.

AI탭의 출시는 네이버가 사용자 경험 혁신에 한층 더 가까워졌음을 의미합니다. 앞으로도 AI 기술이 발전함에 따라, 사용자들은 더욱 스마트하고 편리한 검색 환경을 경험하게 될 것입니다. 이는 단순한 정보 검색을 넘어, 우리의 일상 속 다양한 행동까지 아우르는 새로운 디지털 생태계를 만들어갈 것입니다.