MS는 3분의 1·메타는 절반...'클로드' 사내 사용 대폭 축소

앤트로픽의 AI 모델 클로드(Claude)에 대한 의존도가 줄어들고 있다. 마이크로소프트(MS)와 메타가 내부 직원들의 클로드 사용을 대폭 축소하면서, 자체 AI 도구와 경쟁 모델을 더욱 강화하고 있다. 이로 인해 앤트로픽은 급증하는 기업 수요를 유지하는 데 어려움을 겪을 가능성이 커지고 있다.

MS, 클로드 사용 줄이고 자체 AI 도구 강화

최근 디 인포메이션의 보도에 따르면, MS는 올해 초 클로드 사용에 연간 10억 달러를 지출할 것으로 예상했으나, 비용 절감 차원에서 클로드 사용을 3분의 1 이상 줄인 것으로 나타났다. MS는 직원들이 클로드 대신 깃허브 코파일럿을 통해 AI 모델을 사용하는 것을 유도하고 있다. 코파일럿은 다양한 AI 모델을 선택할 수 있도록 해주지만, 기본 모드에서 오픈AI의 모델이 주로 활용된다. MS 입장에서는 오픈AI와의 상업적 관계 덕분에 비용을 절감할 수 있는 장점이 있다.

특히, MS는 AI 모델 사용 한도를 기존 월 10만 달러에서 1만 달러로 대폭 줄여, 직원들의 AI 사용 범위를 제한하고 있다. 이에 따라 일부 엔지니어들은 자유롭게 AI 모델을 사용할 수 있는 환경이 축소되었다는 불만도 제기하고 있는 상황이다. 그러나 MS가 앤트로픽에 지불하는 전체 비용은 동일한 수준을 유지하고 있는 것으로 보인다. 고객용 기능에 클로드 모델을 제공하는 비용이 늘어난 덕분이다.

메타, 자체 AI 도구로 클로드 사용 감소

메타 또한 비슷한 변화가 감지되고 있다. 최근 내부 클로드 코드 사용자는 6만명에서 3만명으로 줄어들었다. 이는 구조조정으로 인한 직원 수 감소와 함께, 메타가 자체 개발한 AI 코딩 도구 ‘뮤즈 코드’의 영향이 크다. 뮤즈 코드는 6000명 이상의 직원이 사용하고 있으며, 내부 전용 도구인 ‘메타코드’의 사용자도 3만명을 넘어섰다.

메타는 소비자용 AI 에이전트 ‘뮤즈’를 개발할 때 클로드를 활용했지만, 최종 제품에는 자사 모델을 적용했다. 올 초에는 일부 직원들 사이에서 클로드 사용량을 경쟁적으로 늘리려는 ‘토큰맥싱’ 현상도 발생했으나, 경영진은 이를 관리하기 위해 AI 사용 예산 및 중앙 대시보드를 도입할 계획을 밝혔다.

기업 시장의 변화와 앤트로픽의 과제

앤트로픽에게는 주요 고객인 MS와 메타의 클로드 사용량 감소가 큰 부담으로 작용할 것으로 보인다. 최근 AI 비용 절감 움직임이 확산되면서, 기업들은 더 저렴한 모델이나 오픈소스 모델로 눈을 돌리고 있는 상황이다. 특히, 데이터 보안 문제도 기업 고객들에게 중요한 고려 사항이 되고 있어, 성능 높은 모델 사용에 대한 압박이 가중되고 있다.

앤트로픽은 올해 들어 매출이 급증하며, 10만 달러 이상을 지출한 고객이 6000곳에 달하는 등 빠른 성장을 보여주고 있지만, MS와 메타와 같은 주요 고객의 내부 사용량 감소는 앞으로의 성장에 악영향을 미칠 수 있다. 결국 앤트로픽은 기업 시장에서의 입지를 유지하면서도 주요 고객에 대한 의존도를 관리해야 하는 과제를 안고 있다.

이러한 변화는 AI 산업 전반에 걸쳐 나타나고 있으며, 기업들이 비용 효율성 높은 AI 솔루션을 찾고 있다는 점에서 향후 시장 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 보인다.