5000만 사용자 국민 메신저 카톡, AI 에이전트 허브로 진화 조준

카카오가 5000만 사용자와 함께 AI의 새로운 시대에 접어듭니다. 카카오톡이 단순한 메신저를 넘어 개인 맞춤형 AI 에이전트 팀을 구축할 수 있도록 진화할 계획입니다. 이와 관련하여 카카오는 13일 경기 용인시에 위치한 카카오 AI 캠퍼스에서 개발자 콘퍼런스 '이프 카카오(if kakao) 26'를 열고, AI 서비스의 새로운 청사진을 공개했습니다.

카톡 속 나만의 비서 '카나나 스페이스'

카카오는 카카오톡 사용자들이 보다 직관적으로 AI 기능을 활용할 수 있도록 '카나나 스페이스'라는 실시간 AI 어시스턴트를 선보였습니다. 사용자는 카카오톡 화면을 두 손가락으로 쓸어넘기면 나타나는 '라이언' 캐릭터와 음성으로 소통하며 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 메시지 전송, 일정 관리, 웹 검색, 카카오톡 설정 변경 등이 그 예입니다. 음성 입력 외에도 텍스트로 명령을 입력할 수 있어 이용자 편의성을 높였습니다.

특히 카나나 스페이스는 일상업무에서의 활용도가 높습니다. 예를 들어, 러닝복 추천, 자녀 하원 일정 알림, 업무 메시지 요약 및 답변 등의 기능이 시연되었습니다. 김대년 카카오 디자인 총괄 성과리더는 “이제 사용자는 원하는 기능을 직접 찾아 누르는 대신 의도를 말하는 방식으로 카카오톡을 사용할 수 있게 될 것”이라고 강조했습니다. 이를 통해 고객은 더욱 손쉽게 다양한 기능을 이용할 수 있을 것입니다.

PC에서 AI 팀을 관리하는 '칸바스'

또 다른 주목할 만한 서비스는 '칸바스'입니다. 이는 사용자가 원하는 에이전트를 자동으로 생성하는 PC 기반의 서비스로, 카카오톡과 연결되어 대화창을 통해 지시를 내리고 결과를 받아볼 수 있습니다. 이를 통해 세무, 법무, 금융, 항공권 가격비교 등 다양한 분야의 에이전트를 활용할 수 있습니다. 카카오는 칸바스가 일반인에게 낯선 자율형 에이전트 프레임워크의 진입 장벽을 낮추기 위해 기획되었다고 설명했습니다. 이와 함께, 이용자가 만든 에이전트를 서로 공유할 수 있는 기능도 개발 중이어서, 사용자 간의 협업이 더욱 용이해질 것으로 기대됩니다.

AI의 진화와 카카오의 비전

이번 발표회에서 카카오는 두 서비스를 구성하는 AI 파운데이션 모델 '카나나'의 성능 향상 결과도 공개했습니다. 카나나는 서로 다른 크기의 모델들이 요청의 난이도에 따라 작업을 분담하는 구조로, 한국어 처리 효율과 답변 속도 모두 개선되었습니다. 이러한 발전 덕분에 사용자는 더 정확하고 빠른 AI 서비스를 경험할 수 있을 것입니다. 앞으로 카카오는 카나나의 오픈소스 공개를 계획하고 있어, 더 많은 개발자와 기업들이 이 기술을 활용할 수 있는 기회를 제공할 예정입니다.

카카오의 이러한 AI 서비스 전략은 메신저의 경계를 넘어서 일상생활의 여러 측면을 혁신할 가능성을 지니고 있습니다. 카카오톡은 이제 단순한 소통의 공간을 넘어 나만의 비서와 팀을 구성할 수 있는 플랫폼으로 자리매김할 것으로 기대됩니다. 향후 카카오는 AI 기술을 통해 사용자에게 더욱 스마트하고 편리한 환경을 제공할 수 있기를 희망합니다.